“Começar um projeto de qualquer tamanho e complexidade sem os recursos produtivos (recursos humanos – capital – material) sem as informações necessárias é correr o risco de falhar”
Um objetivo definido precisa ser elaborado.
Ele declara em termos genéricos o resultado desejado.
Ele define um cronograma do projeto.
Ele descreve os recursos que serão usados, estes recursos devem ser expressos em termos do tempo dos funcionários, materiais, e dos recursos financeiros entre outros fatores.
Ele declara padrões de qualidade aplicáveis:- satisfação do cliente, ausência de impacto negativo em processos etc.
A – Definido o objetivo geral
B – Defina os componentes principais (objetivos principais)
C – Descreva as principais rotinas cada objetivo – tarefa. (Aplicar o questionário com 7 perguntas) (solicitar na ABCD)
D – Desenvolver Previsões (prazo – recursos – RH – $ recursos financeiros – materiais )
Que atividades devem ser realizadas?
O que deve ser finalizados (ou iniciado) antes do inicio do trabalho em cada objetivo principal.
Que outras atividades dependem da conclusão (ou realização parcial) desse grupo de trabalho?
E – Crie um Cronograma do Projeto (duração total e a duração de cada tarefa – objetivo.
A previsão é realista?
As atividades da previsão são realizadas uma de cada vez ou simultânea?
Esta previsão inclui todas as atividades principais que devem ser realizadas?
F – Determine as ações táticas detalhadas. (atividades diárias – semanais – mensais > Plano de Ação).
Mantenha listas de atividades diárias / semanais / que se ajustem a planilha mensal para o plano de ação.
Mantenha todas as atividades e datas de conclusão relacionada no plano de ação geral.
Mantenha lista de atividades individuais de cada colaborador.
Exponha as listas com os nomes e as atividades de cada colaborador.
G – Desenvolva um plano de contingência
O que poderia acontecer de maneira diferente da prevista?
Que efeitos serão causados por essas diferenças?
Como devemos lidar com essas diferenças se elas ocorrerem?
Faça a seguinte pergunta: Se————————– Então ——————
H – Implemente o plano: O que fazer no início
Comunique o plano. Verifique se todos os envolvidos entendem claramente o objetivo geral e as funções de cada um na implementação.
Acompanhe as primeiras atividades de perto.
Peça o retorno dos envolvidos. Há muitas atividades que precisam ser mudadas ou adicionadas.
Comunique suas descobertas iniciais a todos os envolvidos.
: O que fazer durante a tempestade
Tente determinar as causas dos problemas falando com diversas pessoas envolvidas.
Faça ajustes pequenos, mas necessários. Análise maneiras de esclarecer o plano para que os pequenos irritantes não atrapalhem.
Não hesite em implementar o plano de contingência.
Comunique-se! Os planos costumam fracassar devido à falta de comunicação ou mensagens conflitantes.
: O que fazer durante a manutenção e a aprovação
Dê mais espaço a eventos especiais conectados ao plano (ter atividades durante o plano)
Seja um modelo – mantenha sua motivação.
Desenvolva maneiras criativas de manter o plano na mente de todos os envolvidos (memorandos – telefonemas – gráficos etc.)
; Que acompanhamento é necessário
Quanto maior a plana maior complexidade > maior a freqüência de acompanhamento.
Como os outros acham que o acompanhamento deve ser conduzido.
A probabilidade do plano de contingência
I – Como avaliar o plano > responder questionário com 10 perguntas (sim / não) (solicitar na ABCD)
Para melhor exercício do projeto de marketing aplique estas questões:
1- O projeto tem inicio e fim definidos sim——– não ———Por que——?
2- O plano é organizado (tem metodologia) sim—– não——Por que——-?
3- O plano tem recursos próprios sim——– não———- Por que——-?
4- Têm equipe de trabalho sim——- não———–Por que——?
5- Têm metas estabelecidas sim——- não———–Por que——?
EXEMPLO DE OBJETIVO
Objetivo > Aumentar a rapidez na tomada de decisões
Indicador > Reduzir o tempo gasto para respostas
Nota de prioridade >————-9
Desempenho atual >————-4 dias
Meta >———————————1 dia
