E-mail – What’s the meaning of…

E-mail ou Correio Eletrônico é um serviço disponível na Internet que possibilita o envio e o recebimento de mensagens.

Para usar esse correio é necessário ter um endereço de e-mail (e-mail address), algo parecido com: seunome@nomedoseuprovedor.com.br (sempre em letras minúsculas).

Conhecendo o seu endereço eletrônico, qualquer pessoa poderá enviar uma mensagem para você.

Todas as mensagens enviadas ficam armazenadas no servidor de e-mail do seu provedor até que você acesse a Internet e as vejas, recebendo-as em seu computador, salvando-as ou deletando-as.

Cada mensagem pode conter arquivos anexados a ela (“attached files”). E esses arquivos podem ter qualquer formato, podendo, portanto, ser de qualquer tipo: texto, imagens, sons, vídeos ou programas.

Quando o destinatário ler a mensagem, poderá copiar para o seu computador os arquivos que lhe foram enviados. O e-mail possibilita comunicação rápida e troca de arquivos. Assim, qualquer tipo de informação pode ser enviada/recebida.

O endereço eletrônico (e-mail) é um endereço, único no planeta, constituído por:

* login: ou usuário, ou conta.

Designa um único usuário associado a um provedor.

* @: O símbolo arroba: em inglês, significa “at” (em algum lugar).

* endereço do provedor/domínio: designa o endereço do provedor (Hotmail, Yahoo, Terra, Globo, etc.) seguido de sua terminação (.com, .com.br, .gov, etc.)

OBS: Veja a lista completa de terminações de domínios da internet na página do REGISTRO.BR

OS CAMPOS DE UM E-MAIL

Destinatário

O campo Para (“To”) deve ser preenchido com o endereço da pessoa, empresa ou lista, para a qual se deseja enviar a mensagem. Por exemplo, login@ufpa.br. Esse endereço deve ser preenchido cuidadosamente, pois uma letra trocada irá levar a mensagem para uma pessoa diferente ou fazê-la voltar sem ter sido entregue.

“Cc” é a sigla para o termo “com cópia”, é o mesmo que “carbon copy” (cópia carbono), em inglês. “CCO” é a abreviatura de “com cópia oculta”, em inglês é “BCC”, “blind carbon copy”(Cópia carbono oculta, cega).

Cópia

Se o campo “CC” for preenchido a pessoa receberá uma cópia da mensagem. Se este campo for usado o destinatário sabe que o documento que recebeu também foi recebido pela(s) outra(s) pessoa(s) aí listada(s).

É importante notar que e-mails que estejam nos campos “Para” e “CC” ficam visíveis para todos e podem ser visualizados em programas que se destinam a descobrir e-mails que efetivamente estejam sendo utilizados, notoriamente para o envio de propagandas não solicitadas.

Cópia oculta

O campo CCO (“BCC”) tem a mesma função que o campo “CC”, com uma única diferença: quando se coloca um e-mail no campo “BCC” não é possível saber que uma cópia foi enviada para esse e-mail.

O uso do campo “BCC” é recomendável quando se envia o mesmo e-mail para múltiplos destinatários, pois preserva a privacidade dos mesmos, não expondo seus endereços e não permitindo que seus e-mail´s sejam descobertos.

Assunto

Assunto (“Subject”) é onde se digita o tema da mensagem.

Deve ser sempre preenchido para facilitar buscas posteriormente.

Corpo da mensagem

É o espaço onde se escreve a mensagem.

Anexo ou Attachment.

É possível enviar qualquer tipo de arquivo anexado a uma mensagem.

Ao clicar sobre esse campo deve abrir-se uma janela de procura no próprio PC (Personal Computer) onde o(s) arquivo(s) desejado(s) deve ser localizado(s).

Composição

Os mails podem ser formais ou não.

Formais: No início da mensagem colocar um cabeçalho com nome da cidade e/ou data, e seguir padrões de cartas pessoais ou comercias.

Informais: Nesse caso são como bilhetes: não é preciso colocar um cabeçalho com nome da cidade e/ou data, nem seguir padrões de cartas formais.

Resposta e encaminhamento

Resposta

Na resposta (“Reply”) a uma mensagem recebida os programas de e-mail citam automaticamente a mensagem, colocando sinais de > (maior) na frente do texto citado. É importante editar o texto, deixando como citação apenas os trechos a que está respondendo ou comentando e apagando todo o texto que não é importante para a continuação da conversa.

Encaminhamento

Encaminhar uma mensagem (“Forward”) é reenviá-la a outros destinatários.

É importante notar que a mensagem deve ser editada para retirar o excesso de espaços e símbolos que o próprio programa coloca e que tornam a leitura desagradável.

OS SERVIDORES DE E-MAIL

Pop3

O POP, “Post Office Protocol”, permite efetuar o download de mensagens recebidas para que, depois, seja possível acessar os e-mails com um programa de correio eletrônico, mesmo quando não estiver conectado à Internet.

Assim, as mensagens são lidas por um programa de correio eletrônico – “mailer” instalado no computador (Mozilla Thunderbird, Mail do Mozilla ou Netscape, Eudora, Outlook, Pegasus, The Bat, etc).

É essencial que a configuração esteja correta, o que implica em configurar corretamente no “mailer” os endereços do servidor de

Pop e smtp.

smtp (Simple Mail Transfer Protocol): controla o envio de mensagens

pop ou pop3 (Post Office Protocol – quando tem o nº 3 quer dizer Versão 3): controla o recebimento.

Note-se que só é necessário estar conectado à internet nos momentos de receber e enviar os e-mails. A leitura e a resposta podem ser feitas com a conexão desligada – “off line”, pois as mensagens são descarregadas no programa de e-mail.

Webmail

São lidos pelo navegador – browser (Mozilla Firefox, suíte Mozilla, Netscape, Internet Explorer, Planet, Opera, etc.), a partir de um endereço da Internet (http://…). Portanto, a partir de qualquer lugar do mundo se consegue acesso ao email, bastando usar um PC conectado à Internet.

Não é necessário configurar um programa específico para usá-lo. O único requisito é um navegador, além da óbvia conexão com a Internet. Não necessita de um programa de correio (mailer) instalado. Portanto, a partir de qualquer lugar do mundo se consegue acesso ao e-mail, bastando usar um computador conectado à Internet. Entretanto, as mensagens só podem ser lidas e respondidas on-line. Ou seja, é necessário estar conectado à internet para receber, ler, escrever e enviar os e-mails. Assim, é preciso um grande tempo de conexão à Internet, o que, em caso de uso de telefone, pode incorrer em grandes gastos financeiros para o usuário.

Uma senha é estabelecida, de modo que o e-mail supostamente será de uso particular. (Os provedores se comprometem a não dar acesso para outras pessoas àquela área).

A senha deve impedir que outras pessoas possam entrar em sua caixa postal, ler seus e-mails, e enviar mensagens indevidas em seu nome.

Há controvérsias no que se diz a respeito de senhas seguras, fortes, fracas, ou não. Cabe salientar que não estamos tratando de segredos oficiais que, caso caiam em mãos inimigas, poderão suscitar a 3ª guerra mundial, ou o final dos tempos… Costumo dizer que senha forte é aquela que não se esquece e que, para os outros, não pareçam óbvias. Porém, como já disse, há controvérsias…